LĪGUMS PAR PAKALPOJUMU SNIEGŠANU

1.1. Izpildītājs apņemas sniegt mākslīgā intelekta automatizācijas pakalpojumus saskaņā ar Pielikumu Nr. 1.

1.2. Pakalpojumi var ietvert: AI čatbots, balss AI, mājaslapa, rezervēšanas sistēma, CRM integrācija.

1.3. Konkrēto pakalpojumu apjoms tiek noteikts atbilstoši izvēlētajam pakalpojumu plānam.

2.1. Visas cenas norādītas bez PVN (21%).

2.2. Iestatīšanas maksa ir vienreizēja un maksājama pirms darbu uzsākšanas.

2.3. Ikmēneša maksa tiek aprēķināta no pakalpojuma aktivizēšanas datuma.

3.1. Iestatīšanas maksa tiek samaksāta 5 (piecu) darba dienu laikā pēc līguma parakstīšanas.

3.2. Ikmēneša maksa tiek samaksāta līdz katra mēneša 5. datumam.

3.3. Maksājuma veidi: bankas pārskaitījums, tiešsaistes maksājums (Kevin./Stripe).

3.4. Kavējuma procenti: 0,1% dienā no nesamaksātās summas, bet ne vairāk kā 10% no rēķina summas.

4.1. 30 dienu naudas atgriešanas garantija par iestatīšanas maksu, ja nav konstatēts izmērāms uzlabojums.

4.2. AI pieejamības mērķis: 99,5% darbspējas laiks.

4.3. Tehnisko problēmu reakcijas laiks: 24 stundas (darba dienās).

4.4. Izpildītājs veic visu pakalpojumu konfigurēšanu, testēšanu un palaišanu 7–14 dienu laikā.

5.1. Nodrošināt nepieciešamo uzņēmējdarbības informāciju (pakalpojumus, cenas, darba laiku u.c.).

5.2. Nodrošināt piekļuvi nepieciešamajiem kontiem (Google Calendar u.c.).

5.3. Atbildēt uz Izpildītāja pieprasījumiem 3 (trīs) darba dienu laikā.

5.4. Neizmantot pakalpojumus pretlikumīgiem mērķiem.

6.1. Izpildītāja izveidotie mājaslapas dizaini un konfigurācijas ir Izpildītāja intelektuālais īpašums līdz pilnīgai samaksai.

6.2. Pēc pilnīgas samaksas mājaslapas saturs un dizains pāriet Pasūtītāja īpašumā.

6.3. AI modeļi, algoritmi un platformas tehnoloģija paliek Izpildītāja īpašumā.

6.4. Pasūtītājs saglabā īpašumtiesības uz saviem uzņēmējdarbības datiem.

7.1. Izpildītājs ievēro Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR / Regula (ES) 2016/679).

7.2. Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar privātuma politiku (privacy.html).

7.3. Pasūtītāja dati tiek glabāti uz ES teritorijā izvietotiem serveriem.

7.4. Izpildītājs nenodod Pasūtītāja datus trešajām personām, izņemot gadījumus, kas nepieciešami pakalpojumu sniegšanai.

8.1. Līgums stājas spēkā ar tā parakstīšanas brīdi.

8.2. Ikmēneša abonementu var izbeigt, paziņojot par to 30 (trīsdesmit) dienas iepriekš.

8.3. Līguma izbeigšana nerada soda sankcijas.

8.4. Pēc līguma izbeigšanas Pasūtītājs saņem savu datu eksportu 14 (četrpadsmit) dienu laikā.

8.5. Izpildītājs var vienpusēji izbeigt līgumu ar 30 dienu iepriekšēju brīdinājumu, ja Pasūtītājs pārkāpj līguma noteikumus.

9.1. Izpildītāja atbildība ir ierobežota ar pēdējo 3 (trīs) mēnešu laikā samaksāto maksu apmērā.

9.2. Izpildītājs nav atbildīgs par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem.

9.3. Puses tiek atbrīvotas no atbildības nepārvaramas varas apstākļu gadījumā (force majeure).

10.1. Strīdi vispirms tiek risināti sarunu ceļā.

10.2. Ja strīdu nav iespējams atrisināt sarunu ceļā, tas tiek izskatīts Latvijas Republikas tiesā.

10.3. Līgumam piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti.